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22 janvier 2007

うれしい知らせが

昼間に電話がありまして...。

そのときは気づかずでられなかったのだけれど、
留守番電話に入っていた内容によると、1/17に修理に出したDSC-R1が修理完了の上、返送されたという知らせだった。

送り先はSonyの工場に併設されていると思われる、あるいは修理専門の場所。
場所は、なんと千葉県の東金市だとか。

ものを送るときに、修理に代金がかかりそうだったら知らせてくれといっておいたので、
修理が完了したということはSony Style保証が役に立ったのかも。
(と、いっても、まだ購入して1年以内なのでメーカー保証も切れていない。
ただし、Sony Style保証の方が適応範囲が広い。)

とにかく10日くらいは掛かると思っていたので、びっくり。
発送の時も着払いでいいといわれたし、非常に満足のいく対応でした。

で、修理をお願いしたのは、ファインダの液晶に黒い点が映ること。
たぶん、幾つかの画素が機能停止したものと思われる。(ただし、初期不良ではない。)
それとモロッコの砂漠の砂の影響か、レンズのズーム動作に少し引っかかりがある気がしたため、点検をお願いした。

発送したとの電話があっただけで、何をしてくれたのかはわからないけれど、
どちらも解消されているといいなと思って、到着を待っている次第でございます。

Posted by Sota at 22 janvier 2007 0h16

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